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FoundUp 隐私政策

最后更新：2026 年 9 月 29 日

FoundUp 提供 AI 辅助的网站服务、GEO 审计、内容及约定的 AI 搜索可见度监测服务，帮助小型服务企业在线发布清晰、结构化的信息，并持续更新。

本隐私政策说明，当你使用我们的网站、提交咨询或准备项目需求说明、与我们沟通、参与约定的项目，或使用相关产品和服务（统称“服务”）时，FoundUp（“FoundUp”或“我们”）如何收集、使用、披露和保护个人信息，同时说明你可享有的选择和权利。

本隐私政策适用于网站访客、潜在客户、试点参与者、客户、业务联系人，以及其他与服务互动的人士，不适用于拥有各自隐私政策的第三方网站、平台或服务。

1. 我们是谁

负责本隐私政策所述处理活动的主体为：

LIGHTHUNTER PTE. LTD.

73 UBI ROAD 1, #07-62 OXLEY BIZHUB, SINGAPORE 408733

隐私联系邮箱：info@getfoundup.ai

如果适用法律使用“控制者”“企业”或类似术语，除本隐私政策另有说明外，LIGHTHUNTER PTE. LTD. 为负责你个人信息的控制者或企业。

2. 我们收集的个人信息

我们收集哪些信息，取决于你如何与服务互动，以及使用哪些功能。

2.1 你向我们提供的信息

  • 联系与身份信息：你的姓名、电子邮箱、电话号码、组织、职务、国家或地区，以及你提供的其他联系方式。
  • 业务与网站信息：企业名称、服务、营业地点或服务区域、营业时间、联系方式、客户问题、现有网站链接、社交媒体链接、品牌材料、照片，以及你要求我们发布或使用的其他信息。
  • 试点与项目信息：你的目标、要求、反馈、批准、项目范围、交付记录，以及搭建、管理或更新网站所需的信息。
  • 沟通与支持信息：你发送给我们的消息、会议记录、支持请求、反馈、问卷回复及其他通信。
  • 交易信息：在约定提供付费服务时的发票金额、币种、收据、退款、账单联系人，以及税务或会计信息。目前 FoundUp 网站不收集支付卡或银行账户凭据。
  • AI 辅助项目信息：你授权我们用于约定的 AI 辅助起草或分析的材料和指示，以及生成的建议、修改和反馈。

你提交咨询表单时，我们会接收并保存你的姓名、电子邮箱、选填的企业名称、对企业或想法的描述，以及提交时间戳。每个电子邮箱可提交一次咨询。我们使用这些信息审阅并回复你的咨询，提交内容使用 Cloudflare D1 存储。

除非相关服务确有必要，且你有权提供，否则请勿提供敏感个人信息。

2.2 来自其他来源的信息

根据你的指示，或在法律允许的情况下，我们可能从现有网站、企业名录、社交媒体个人资料、公开登记册、评论及其他在线来源收集公开可用的业务信息，包括：

  • 企业名称、描述、类别、地点、营业时间和联系方式；
  • 公开的产品、服务、价格、照片、帖子、链接及面向客户的信息；
  • 公开的评论、评分、问题和回答；以及
  • 核实准确性、注明来源、防止欺诈或保持约定网站内容更新所需的信息。

我们还可能从托管、内容分发、安全和通信服务商处接收信息，以及在属于约定项目范围时，从参与交付服务的 AI 服务商或客户选择的服务商处接收信息。

2.3 自动收集的信息

当你访问 FoundUp 网站时，我们的托管、内容分发和安全服务商可能自动处理以下信息：

  • IP 地址及据此推断的大致位置；
  • 浏览器、设备、操作系统、语言和网络信息；
  • 请求的网址、来源网址、访问时间和响应信息；以及
  • 诊断、性能、防滥用和安全日志。

除非你关闭网站分析，否则我们会使用 PostHog 了解页面访问、内容互动、导航和联系按钮点击、常见问题与示例的互动、资源下载，以及咨询的进度和结果。对于表单，我们会记录哪个字段已填写或未通过验证，而不记录字段值。这些事件包含页面路径、来源网站、浏览器和设备信息，以及随机生成的访客和会话标识符。我们不会将你的姓名、电子邮箱、企业名称或咨询文本发送至 PostHog，也不使用会话回放，或通过咨询详情识别访客身份。

3. 我们如何使用个人信息

我们将个人信息用于：

  • 提供、维护和改进服务；
  • 回复试点咨询，审阅你选择发送给我们的需求说明，并判断 FoundUp 是否适合；
  • 研究、撰写、设计、搭建、发布、管理和更新客户网站；
  • 整理业务信息，并提供 AI 辅助的内容、结构和网站建议；
  • 发布客户已批准用于公开网站的信息；
  • 就项目、支持、安全、产品和服务进行沟通；
  • 在适用时编制发票、记录付款和退款，并保存相关会计记录；
  • 运营网站、排查问题、审查托管与安全性能，以及开发服务；
  • 维护安全、发现欺诈或滥用、执行我们的条款，以及保护用户和服务；
  • 遵守法律、回应有效的法律请求、提出法律主张或进行抗辩，以及保护权利、安全和财产；以及
  • 实现收集信息时说明的其他目的，并在必要时取得同意。

如果欧洲经济区、英国、瑞士或其他司法辖区的法律要求我们指明法律依据，我们会依据以下一项或多项：

  • 履行合同：评估约定的试点、提供所请求的服务、管理项目，以及处理相关交易。
  • 合法利益：运营和改进服务、保障系统安全、防止欺诈、了解使用情况、维持客户关系及与用户沟通，但你的权利和利益优先于上述利益时除外。
  • 同意：当你授权某项可选用途、接收某些营销信息，或其他需要同意的情形。
  • 法律义务：保存记录、回应合法请求、履行税务和财务义务，以及遵守适用法律。
  • 保护重大利益或其他合法依据：在适用法律允许且适当的情况下。

你可以随时撤回同意。撤回不影响此前已进行的处理；如某些功能依赖该同意，这些功能可能无法继续使用。

5. AI 辅助功能与自动化处理

FoundUp 可能使用 AI 辅助系统，分析你提供或授权使用的信息，并生成企业描述、网站结构、页面内容、问答和建议等内容。AI 生成的输出可能不准确或不完整。客户仍须负责在业务信息发布前进行审阅和批准。

如果 AI 辅助工作属于约定项目的一部分，我们可能处理获授权的源材料、指示和生成输出，用于提供该项工作、维护安全、排查问题和评估质量。我们可能使用按其自身条款或我们的服务安排开展工作的 AI 服务商，并会在适当情况下说明项目特有的重要处理方式。除非客户明确同意，否则我们不会使用客户材料训练 FoundUp 模型。

我们也可能使用自动化工具检测欺诈、滥用、安全威胁或违反我们条款的行为。在法律要求时，我们会提供有关产生法律效力或类似重大影响的纯自动化决定的信息，并提供适用的请求人工审查或质疑决定的权利。

6. 公开的业务信息

通过 FoundUp 搭建和管理的网站通常旨在向公众开放。经批准发布的业务信息，例如企业名称、描述、服务、地点、联系方式、营业时间、照片、价格以及客户问题的回答，可能被个人、搜索引擎和 AI 服务查看、复制、收录、总结或分享。

客户必须确保其有权提供和发布交给我们的内容，包括涉及员工、承包商、客户或其他人士的个人信息。

7. 我们如何披露个人信息

我们可能向以下接收方披露个人信息：

  • 服务商：代表我们提供云托管、存储、内容分发、通信、客户支持、安全和其他运营服务的公司，以及用于约定项目的 AI 基础设施提供方。
  • 客户选择的服务：域名注册商、托管服务商、分析工具、预约系统、表单、地图、社交平台，以及客户要求接入其网站的其他服务。
  • 专业顾问：在合理必要的情况下，包括审计师、律师、会计师、保险机构和其他顾问。
  • 因法律或安全原因涉及的主管机关及其他方：当我们合理认为法律要求披露，或披露对于保护权利、安全、财产、用户或服务，调查欺诈或安全事件，或执行协议属必要时。
  • 公司交易的相关方：在合并、融资、收购、重组、破产、资产出售或类似交易中，并采取适当保障措施。
  • 根据你的指示或经你同意的其他方。

我们可能使用和披露无法合理关联到某个人的汇总或去标识化信息。除非法律允许，否则我们不会尝试重新识别我们以去标识化形式保存的信息。

按照适用加利福尼亚州法律对相关术语的定义，FoundUp 不出售个人信息，也不为跨场景行为广告而共享个人信息。

8. 网站技术与日志

本网站提供 HTML 页面，并通过服务器端表单端点接收咨询。你访问网站时，PostHog 分析默认启用，不会先弹出许可提示。你可以在任意公开页面通过“分析设置”关闭或重新启用。我们尊重此前已保存的关闭分析的选择。关闭分析不会妨碍你阅读内容或提交咨询。当浏览器发送 Global Privacy Control（全球隐私控制）或 Do Not Track（禁止追踪）信号时，我们也会保持分析关闭。

如果你更改分析设置，我们会在浏览器本地存储中记住你的选择，最长保留 180 天。启用分析时，PostHog 也会使用浏览器存储保存随机生成的访客和会话标识符。你关闭分析时，我们会移除分析的持久化数据，但记录你选择的偏好设置仍会保留。隐私浏览或清除浏览器存储可能重置这些偏好。

我们使用 PostHog 的美国云服务处理这些可选的分析事件。我们会从分析记录的页面地址中移除 URL 查询参数和片段，将来源信息限制为来源网站，并关闭自动表单采集、会话回放、错误采集和浏览器日志采集。我们的托管、内容分发和安全服务商可能另行保留用于交付和保护网站所必需的请求与安全日志。有关 PostHog 如何处理数据，请参阅其隐私政策。

9. 数据保留

我们仅在实现本隐私政策所述目的合理必要的期限内保留个人信息，包括提供服务、维护安全、履行法律、税务、会计和报告义务、解决争议以及执行协议。

保留期限取决于信息的类型和敏感程度、所涉项目、客户关系是否持续、法律要求、适用的时效期限及安全需求等因素。当不再需要相关信息时，我们会删除或去标识化处理，但受备份方面的技术限制及合法保留要求约束。

结束项目或要求我们删除信息，可能不会立即移除符合以下情况的信息：

  • 包含在已完成交易、税务、防欺诈或争议记录中；
  • 其他方独立享有保留权利或负有保留义务；
  • 已公开或已在服务之外被复制；或者
  • 在按计划删除前，暂时保留在受保护的备份中。

10. 个人信息的跨境传输

FoundUp 及其服务商可能在你居住国以外的国家处理个人信息。这些国家的数据保护法律可能有所不同。

在有要求时，我们会针对跨境传输采用受认可的保障措施，例如充分性决定、获批准的合同条款或其他合法传输机制。你可以联系我们，进一步了解与你的个人信息有关的保障措施。

11. 安全

正式公开网站使用 HTTPS。咨询记录存储于 Cloudflare D1，不包含在向公众提供的网站文件中。保护这些信息还需要控制对用于处理信息的服务账户和系统的访问。没有任何传输或存储方式完全安全，因此我们无法保证绝对安全。

你有责任保护与网站连接的第三方服务所使用的凭据或账户；如果怀疑存在影响服务的未经授权访问，应及时通知我们。

12. 你的隐私权利与选择

根据你的居住地，你可能享有以下权利：

  • 请求访问我们持有的关于你的个人信息；
  • 请求更正不准确或不完整的信息；
  • 请求删除个人信息；
  • 请求限制某些处理，或对此提出异议；
  • 获取某些信息的可携带副本；
  • 在处理基于同意的情况下撤回同意；
  • 选择不接收营销信息；
  • 在适用情况下选择退出某些出售、共享、定向广告或画像活动；
  • 在适用情况下对我们对隐私请求的答复提出申诉；以及
  • 向数据保护或隐私主管机关投诉。

如需行使隐私权利，请通过 info@getfoundup.ai 联系我们。请描述你的请求及涉及的账户、项目或信息。完成请求前，我们可能需要核实你的身份和权限。在法律允许时，你可以委托授权代理人。我们不会因你行使隐私权利而对你进行歧视。

权利受适用例外情况约束。如果无法满足请求，我们会在法律要求时说明原因。

13. 加利福尼亚州居民补充信息

如果经修订的《加利福尼亚州消费者隐私法》（“CCPA”）适用于我们的处理活动，加利福尼亚州居民可请求了解我们收集的个人信息类别和具体内容、收集来源和目的，以及信息披露对象的类别。他们也可请求更正或删除，并行使适用的权利，选择退出出售、共享或某些敏感个人信息使用活动。

第 2 节所述类别可能对应以下 CCPA 类别：标识符；客户记录；商业信息；互联网或其他电子网络活动；大致地理位置；为项目提供的视觉或类似信息；职业信息；以及从其他信息中作出的推断。

我们出于第 3 节和第 7 节所述的业务和商业目的使用及披露这些类别的信息，并按照第 9 节所述标准保留。按照 CCPA 对相关术语的定义，我们不出售这些类别的信息，也不为跨场景行为广告而共享这些信息。

加利福尼亚州居民可使用第 12 节所述方式提交请求。

14. 儿童与青少年

服务面向企业，不针对未达到适用法律规定的个人信息处理同意最低年龄的儿童。我们不会在知情情况下收集无法合法给予该同意的儿童的个人信息。

如果你认为有儿童违反本节规定提供了个人信息，请通过 info@getfoundup.ai 联系我们。我们会调查并采取适当措施，包括在必要时删除信息。

15. 第三方服务

服务可能链接或集成第三方服务，包括域名注册商、托管和分析服务商、社交平台、支付服务商、预约系统、地图、通信工具及客户网站。这些服务对个人信息的处理受其自身条款和隐私政策约束。FoundUp 不对独立第三方的隐私实践负责。

16. 本隐私政策的变更

我们可能更新本隐私政策，以反映服务、我们的做法或适用法律的变化。修改时，我们会更新“最后更新”日期。如果某项变更对你的权利或我们使用个人信息的方式产生重大影响，我们会在有要求时提供额外通知，例如通过服务或电子邮件通知。

17. 联系我们

如有隐私问题、请求或投诉，请联系：

LIGHTHUNTER PTE. LTD.

隐私与数据保护联系邮箱：info@getfoundup.ai

地址：73 UBI ROAD 1, #07-62 OXLEY BIZHUB, SINGAPORE 408733

如果你所在的司法辖区允许向监管机关投诉，也可以联系你居住地或工作地的相关机关。